Glosario

APROVISIONAMIENTO: Es la acción de obtener provisiones (bienes y servicios) para una necesidad determinada. En las empresas, el área de aprovisionamiento es una de las más importantes, pues se encarga de la compra de bienes y servicios destinados al consumo interno para la propia producción de la empresa, o para su compraventa. El aprovisionamiento ha de realizarse del modo más eficiente posible, optimizando tiempos y costes de compra, transporte y almacenamiento. Las actividades incluidas dentro de este proceso son las siguientes:

• Cálculo de necesidades
• Compra o adquisición
• Obtención
• Almacenamiento
• Despacho o distribución
• Control de stocks
• Utilización de desperdicios

PRODUCCION: Es la elaboración de productos (bienes y servicios) a partir de los factores de producción (tierra, trabajo, capital,) por parte de las empresas (unidades económicas de producción),con la finalidad de que sean adquiridos o consumidos por las familias (unidades de consumo) y satisfagan las necesidades que éstas presentan. Respecto a los problemas que entraña la producción, tanto los productores privados como el sector público deben tener en cuenta diversas leyes económicas, datos sobre los precios y recursos disponibles. Los materiales o recursos utilizados en el proceso de producción se denominan factores de producción.

DISTRIBUCION: Conjunto de actividades realizadas con el fin de poner los bienes o servicios a disposición de los consumidores. Total o ponderado según el volumen de ventas en los cuales se encuentra presente el producto para ser comprado. El objetivo de la distribución comercial es poner en contacto a los productores con los consumidores. La distribución comercial es un sector de actividad con importantes repercusiones sociales y económicas en todos los países desarrollados. Además, la distribución comercial es un instrumento o variable de marketing al igual que lo son el producto, el precio y la promoción.

OFERTA: Tiene relación con el comportamiento de los productores, o vendedores. Refleja la disposición que tienen de ofrecer bienes o servicios a cambio de un pago o reconocimiento expresado en un precio.
La oferta de determinado articulo se define como “las diferentes cantidades que los productores estarán dispuestos y en condiciones de ofrecer en el mercado en función de los distintos niveles de precios posibles, en determinado tiempo.”
Dos aspectos básicos condicionan los productores o vendedores:
El deseo de obtener mayores utilidades que los lleva a buscar formas de minimizar los costos.
El hecho de que un aumento desmedido en la producción puede conducir a un aumento proporcional mayor en los costos.
El precio para el productor es el que determina el ingreso que le permite cubrir los costos de producción o adquisición del producto y las ganancias esperadas, de tal manera que cuando los precios suben los oferentes se motivan a ofrecer mayor cantidad de productos y viceversa.

DEMANDA: La demanda se refiere al comportamiento de los compradores. Expresa una relación entre dos variables económicas; 1) El precio de un bien en particular y 2) la cantidad de ese bien que los consumidores estarán dispuestos y en condiciones de adquirir, a ese precio durante un período específico si los demás factores permanecen constantes.
Esto en condiciones normales genera un comportamiento modelo que denominado ley de la demanda en la cual, las cantidades demandadas se relacionan en forma inversa con los niveles de precios. Es decir, existe una relación negativa entre el precio y las cantidades demandadas.
Para el análisis, se considera que los muchos otros factores diferentes al precio que intervienen en el comportamiento de la demanda permanecen constantes, para lograr establecer la relación entre precio y demanda.

FORMULAR: Expresar, manifestar algo de forma clara y precisa

ESTRATEGIA: Es y se le formula como un conjunto de previsiones sobre fines y procedimientos que forman una secuencia lógica de pasos o fases a ser ejecutadas, que permite alcanzar los objetivos planteados con eficiencia y eficacia. Es importante una estrategia porque: evita caminar en circulo vicioso, repitiendo una y otra vez acciones que mejoren las condiciones de vida de las mujeres y de la comunidad, contribuye a la unidad del pensamiento acerca del proceso (el cómo) a ser ejecutado, facilita la unidad de criterios para las decisiones prácticas, facilita la identificación de las acciones más importantes a realizar y brinda una guía para aprovechar mejor y lograr más, con los recursos existentes.

ESTABLECER: Disponer lo que debe hacerse.

FACTOR CLAVE. Es la ventaja competitiva fundamental que le permitan al proyecto alcanzar los objetivos propuestos. Para identificar los Factores Claves se debe mirar hacia adentro del negocio, saber cuáles son los procesos o características que distinguen su producto o servicio y cuáles son los que debe dominar a plenitud para crear la ventaja competitiva.

PROCESOS: Es una red de actividades vinculadas ordenadamente las cuales se llevan a cabo repetidamente y que utilizan recursos e información para transformar insumos en productos abarcando desde el inicio del proceso hasta la satisfacción de las necesidades del cliente.

CALCULO DE NECESIDADES: Es una actividad propia del planeamiento logístico. Las necesidades de abastecimiento involucran todo aquello que se requiere para el funcionamiento de la empresa, en cantidades específicas para un determinado período de tiempo, para una fecha señalada, o para completar un determinado proyecto.

COMPRA O ADQUISICION : Esta actividad tiene por objetivo realizar las adquisiciones de materiales en las cantidades necesarias y económicas en la calidad adecuada al uso al que se va a destinar, en el momento oportuno y al precio total más conveniente.*Obtencion: La obtención empieza con el pedido y tiene por finalidad contribuir a la continuidad de las actividades, evitando demoras y paralizaciones, verificando la exactitud y calidad de lo que se recibe.

CANAL DE DISTRIBUCION: Es el circuito a través del cual los fabricantes (o productores) ponen a disposición de los consumidores(o usuarios finales) los productos para que los adquieran. La separación geográfica entre compradores y vendedores y la imposibilidad de situar la fábrica frente al consumidor hacen necesaria la distribución (transporte y comercialización) de bienes y servicios desde su lugar de producción hasta su lugar de utilización o consumo.

CLASIFICAR INFORMACION:Para clasificar la informacion se debe tener en cuenta lo siguiente:-Localización:clasificaremos a los distribuidores se debe conocer la ubicación de estos distribuidores .
Situar los distribuidores en un plano del país nos da una idea de lo cercano que este a nosotros.
-Alfabeto: Nuestra empresa tiene clientes, podemos encontrarlos si estan organizados alfabeticamente
-Tiempo: Se pueden clasificar las noticias, los eventos, conferencias, citas.
-Categorías: en este caso se ordenarian por productos y articulos manufacturados y se mimanufacturados.
-Jerarquía: Tenderemos el listado de clientes según el numero de pedidos.

DIAGNOSTOCAR:Proceso que se realiza en un objeto determinado, generalmente para solucionar un PROBLEMA. En el proceso de diagnóstico dicho problema experimenta cambios cuantitativo y cualitativos, los que tienden a la solución del problema. Consta de varias etapas, dialécticamente relacionadas, que son:
- Evaluación
- Procesamiento mental de la información
- Intervención
- Seguimiento

FLUJO DE BIENES: Flujo real es un flujo circular entre las familias y las empresas, el cual consiste en el traspaso de bienes y servicios de las empresas a las familias a través de su venta, y el traspaso de servicios de trabajo de las familias a las empresas.


FUENTES DE INFORMACION:Pueden ser directas o primarias e indirectas o secundarias.
Fuentes directas o primarias: Hace referencia a los datos captados directamente por el investigador
Fuentes indirectas o secundarias: Cuando los datos ya han sido recolectados y procesados por otro investigador.

INDICADOR DE GESTION:Instrumento que permite medir el cumplimiento de los objetivos institucionales y vincular los resultados con la satisfacción de las demandas sociales en el ámbito de las atribuciones de las dependencias y entidades del Gobierno Federal. Los indicadores de gestión también posibilitan evaluar el costo de los servicios públicos y la producción de bienes, su calidad, pertinencia y efectos sociales; y verificar que los recursos públicos se utilicen con honestidad, eficacia y eficiencia.
INDICE DE DESEMPEÑO:Es una medida síntesis que busca reflejar la posición de una entidad en relación al resto de las entidades y su comportamiento en el mercado.

MEDIOS DE TRANSPORTE:Medio de traslado de personas o bienes desde un lugar hasta otro. El transporte comercial moderno está al servicio del interés público e incluye todos los medios e infraestructuras implicados en el movimiento de las personas o bienes, así como los servicios de recepción, entrega y manipulación de tales bienes. El transporte comercial de personas se clasifica como servicio de pasajeros y el de bienes como servicio de mercancías.

MODOS DE TRANSPORTE:Aéreo,Terrestre,Ferreo,Marítimo,Fluvial.

NIVEL DE SERVICIO:Informes periódicos y estadisticas sobre el servicio que se le esta dando al cliente.

PLAN DE MERCADEO:El plan de mercadeo cubre los objetivos a corto plazo. El plan de mercadeo es un plazo. El plan de mercadeo es un plan diseñado para poner en ejecución las estrategias.

PLAN MAESTRO:Es el documento base en el que se han diseñado y plasmado proyectos.

PROCESO:Es un conjunto de actividades o eventos que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) con un determinado fin.

RECOLECTAR INFORMACION:Es un metodo de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos informacion, que sean imporatantes y de elevancia para la organizacion.

ACTIVIDAD No. 1